Hijyen Politikamız: Görünmeyen Kısmın Tam Dökümü

Bir masaj salonunun gerçek karnesi, kapalı kapının ardında ve misafirler arasındaki o yirmi dakikada yazılır. Vitrin herkeste güzel görünür; asıl fark, bir misafir çıktıktan sonra odada ne yapıldığındadır.

Bu sayfa protokolümüzü adım adım yazıyor — pazarlama cümlesi olarak değil, kontrol edilebilir bir liste olarak. Amacımız şu: randevu almadan önce "burası temiz mi?" sorusunu içinizde taşımak zorunda kalmayın. Merak ettiğiniz herhangi bir adımı görmek isterseniz, çalışma saatlerinde gelin ve sorun — gösteririz.

Misafirler arası: her seanstan sonra ne oluyor?

Bir misafir çıktığında oda hemen bir sonraki misafire hazırlanmaz; önce temizlik döngüsü işler. Havalandırma: oda kapısı ve varsa penceresi açılır, hava değişimi sağlanır. Yüzey temizliği: masaj masası, yan sehpa, kapı kolu, dolap tutamağı ve dokunulan tüm yüzeyler uygun temizleyiciyle silinir. Tekstil değişimi: masa örtüsü, çarşaf, havlular ve yüz desteği kılıfı toplanır; yerine temiz set serilir. Malzeme kontrolü: tek kullanımlık ürünler yenilenir, yağ şişeleri ve ekipman kontrol edilir. Yer temizliği: zemin ve terlik alanı düzenlenir.

Bu döngü zaman ister ve randevu düzenimizin bir sebebi de budur: seanslar arasına konan boşluk, temizliğin gerçekten yapılabilmesi içindir. Sıkıştırılmış bir randevu takvimi, ilk feda edileni hijyen yapar — biz o takvimi kurmuyoruz.

Tekstil: her misafirde değişir, istisnasız

Masaj masasının örtüsü, üzerinize örtülen çarşaf, kullanılan havlular ve yüz desteği (face cradle) kılıfı her misafir için değiştirilir — "az kullanıldı", "kısa seanstı" gibi istisnalar yoktur. Kirli tekstil kapalı sepette toplanır, temiz tekstil ayrı ve kapalı alanda saklanır; ikisi asla aynı alanda bulunmaz.

Yıkama, uygun sıcaklıkta ve uygun deterjanla yapılır; hassas ciltler düşünülerek kokusuz-nötr ürünler tercih edilir (parfüm kalıntısı hem tahriş hem seansın koku tasarımını bozan bir etkendir). Peştamal, bornoz ve terlik gibi hamam-spa tekstili de aynı döngüye tabidir.

📲 WhatsApp'tan Randevu Al · Sorusu olan WhatsApp'tan yazsın: iki dakikada saat ayarlıyoruz, telefonla da arayabilirsiniz.

Tek kullanımlık malzemeler ve yağ hijyeni

Tek kullanımlık ürünler adı üstünde tek kullanımlıktır: yüz desteği kılıfı örtüleri, tek kullanımlık iç giyim (isteyene), pedikür-terlik gibi ürünler ve gerektiğinde eldiven. Bunlar seans sonunda atılır, sterilize edilip yeniden kullanılmaz.

Yağ hijyeni az konuşulan ama önemli bir başlıktır: yağ, ortak bir kaptan doğrudan bedene dökülmez. Her misafir için gereken miktar ayrı kaba alınır; terapistin eli ana kaba temas etmez. Aromaterapi harmanları kapalı şişelerde saklanır, damlalık ya da pompa sistemiyle kullanılır. Cilt hassasiyeti ya da alerji beyanında nötr yağa geçilir; içeriği görmek isterseniz gösterilir.

Ekipman: masa, taşlar, hamam ve jakuzi

Masaj masası: her misafirden sonra silinir; vinil yüzey uygun temizleyiciyle temizlenir ve üzerine temiz örtü serilir. Sıcak taş seti: her seanstan sonra yıkanır ve temizlenir; ısıtıcı suyu düzenli olarak boşaltılıp yenilenir — taşlar aynı suda günlerce bekletilmez. Hamam bölümü: göbek taşı, oturma alanları ve kurnalar her randevudan sonra temizlenir; kese eldivenleri kişiye özeldir ve paylaşılmaz. Jakuzi: her kullanımdan sonra boşaltılıp temizlenir; su ve filtre bakımı düzenli takip edilir.

Sauna ve buhar odası da kullanım sonrası temizlenir ve havalandırılır; oturma yüzeylerine daima havlu serilmesini rica ederiz — bu hem hijyen hem karşılıklı nezakettir.

Personel hijyeni ve sağlık kuralları

Terapistlerimiz her seans öncesi ve sonrası ellerini yıkar; tırnaklar kısa ve bakımlıdır, seans sırasında takı kullanılmaz. Solunum yolu enfeksiyonu, ateş ya da cilt enfeksiyonu olan hiçbir personel o gün misafir kabul etmez — bu kural esnetilmez ve program aksamasına yol açsa bile uygulanır.

Aynı kural misafir tarafında da geçerlidir: ateş, aktif enfeksiyon, açık yara ya da bulaşıcı cilt sorunu durumunda seansı erteliyoruz ve bunu hiçbir ücret kesmeden yapıyoruz. Kapıda geri çevrilmek kimseyi memnun etmez; ama bir misafirin rahatsızlığını salona ve diğer misafirlere taşımak, memnun etmemekten çok daha kötüdür.

Bunu nasıl doğrularsınız?

Bir salonun hijyen iddiasını kontrol etmek sandığınızdan kolaydır ve bu ölçütleri nereye giderseniz gidin kullanabilirsiniz: 1. Odaya girdiğinizde masa örtüsü taze mi, kırışıksız mı? 2. Yüz desteğinde temiz bir kılıf var mı? 3. Havlular size verilirken katlı ve kapalı dolaptan mı çıkıyor? 4. Yağ, ortak açık bir kaptan mı alınıyor yoksa ayrı mı dozlanıyor? 5. Odada bir önceki misafirden kalan bir iz (buruşuk çarşaf, kullanılmış havlu, koku) var mı?

Beşine de rahatça bakabilirsiniz ve sormaktan çekinmeyin: "tekstili her misafirde değiştiriyor musunuz?" sorusu, iyi bir salonu rahatsız etmez. Bizde soru sormanız memnuniyetle karşılanır — çünkü verecek net cevaplarımız var ve göstermekten çekinmiyoruz.

Hijyen hakkında sık sorulanlar

Havlu ve çarşaf her misafirde değişiyor mu? Evet, istisnasız — masa örtüsü, çarşaf, havlular ve yüz desteği kılıfı her misafir için değiştirilir.

Yağ ortak kaptan mı kullanılıyor? Hayır — her misafir için gereken miktar ayrı kaba alınır; terapistin eli ana kaba temas etmez.

Sıcak taşlar nasıl temizleniyor? Her seanstan sonra yıkanır ve temizlenir; ısıtıcı suyu düzenli olarak boşaltılıp yenilenir.

Jakuzi her kullanımda boşaltılıyor mu? Evet — her kullanımdan sonra boşaltılıp temizlenir; su ve filtre bakımı düzenli takip edilir.

Hasta bir misafiri kabul ediyor musunuz? Hayır — ateş, aktif enfeksiyon ya da bulaşıcı cilt sorununda seansı ücretsiz erteliyoruz.

Temizlik sürecini görebilir miyim? Evet — çalışma saatlerinde gelin, merak ettiğiniz adımı gösterelim. Saklayacak bir şeyimiz yok.

Güven sayfaları: Hakkımızda · Masöz Kadromuz · Mahremiyet ve Sınırlarımız · Sertifika ve Eğitim

İlgili sayfalar: Fiyat Listesi · Mega SSS · İstanbul Spa Merkezi · KVKK

Güven ve standartlarımız: Mahremiyet Politikamız · Misafir Yorumları · Sertifika ve Eğitim

Son güncelleme: Ağustos 2026